Políticas y Condiciones de Servicio de Tritraining SL
1. Naturaleza del Servicio
Tritraining SL es una sociedad dedicada al entrenamiento mental, nutricional y físico, enfocada en el asesoramiento y acompañamiento integral de nuestros clientes para ayudarlos a alcanzar su mejor versión.
Nuestros servicios se basan en nuestras formaciones regladas y experiencia profesional, ofreciendo planes personalizados y seguimiento en cada una de las áreas.
Importante: No somos un centro sanitario y no tratamos enfermedades, dolencias médicas ni condiciones clínicas específicas. Para estos casos, recomendamos acudir al especialista correspondiente.
2. Obligaciones del Cliente
Para garantizar un asesoramiento y entrenamiento adecuados, el cliente debe:
Proporcionar información veraz y completa sobre su estado físico, mental y nutricional, incluyendo limitaciones físicas, condiciones alimentarias específicas, alergias, o cualquier otro factor relevante que pueda afectar su plan de entrenamiento.
Informar sobre cualquier cambio en su estado de salud que pueda requerir ajustes en los programas establecidos.
Tritraining SL no se hace responsable de daños o inconvenientes derivados de la omisión o suministro incorrecto de esta información.
3. Cancelación de Suscripciones
Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, siempre que se notifique al menos 24 horas antes de la fecha de cobro programada.
Las solicitudes de cancelación recibidas durante días festivos o fines de semana no serán procesadas hasta el siguiente día hábil, por lo que es responsabilidad del cliente gestionar la baja con antelación suficiente.
Una vez realizado el cobro, no se realizará reembolso por la suscripción del período en curso.
La suscripción Master requiere un compromiso inicial mínimo de 3 meses.
4. Alcance de la Responsabilidad
Tritraining SL no garantiza resultados específicos, ya que el progreso depende del compromiso y adherencia del cliente a los programas establecidos.
Nuestro acompañamiento y asesoramiento se limitan al ámbito del entrenamiento físico, mental y nutricional. En ningún caso suplimos el diagnóstico o tratamiento de profesionales de la salud.
5. Modificación de Servicios y Precios
Tritraining SL se reserva el derecho de modificar sus servicios, programas o precios previa notificación al cliente. Estas modificaciones no afectarán a los planes en curso hasta la fecha de renovación.
Si el cliente no está de acuerdo con los cambios, puede solicitar la cancelación de su suscripción conforme a las políticas de cancelación descritas.
6. Uso de Datos Personales
La información proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, exclusivamente para fines relacionados con el diseño y seguimiento de los planes de entrenamiento.
Tritraining SL cumple con la normativa vigente de protección de datos (GDPR/LOPDGDD).
7. Aceptación de las Políticas
La contratación de los servicios de Tritraining SL implica la aceptación de estas políticas y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar este documento, notificando cualquier cambio a los clientes.
Para cualquier consulta, estamos a su disposición a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.
Tritraining SL
Formamos parte de tu camino hacia la mejor versión de ti mismo y recuerda que ¡TODO SE ENTRENA!
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