Políticas y Condiciones de Servicio de Tritraining SL

1. Naturaleza del Servicio
Tritraining SL es una sociedad dedicada al entrenamiento mental, nutricional y físico, enfocada en el asesoramiento y acompañamiento integral de nuestros clientes para ayudarlos a alcanzar su mejor versión.
Nuestros servicios se basan en nuestras formaciones regladas y experiencia profesional, ofreciendo planes personalizados y seguimiento en cada una de las áreas.
Importante: No somos un centro sanitario y no tratamos enfermedades, dolencias médicas ni condiciones clínicas específicas. Para estos casos, recomendamos acudir al especialista correspondiente.

2. Obligaciones del Cliente
Para garantizar un asesoramiento y entrenamiento adecuados, el cliente debe:

  • Proporcionar información veraz y completa sobre su estado físico, mental y nutricional, incluyendo limitaciones físicas, condiciones alimentarias específicas, alergias, o cualquier otro factor relevante que pueda afectar su plan de entrenamiento.

  • Informar sobre cualquier cambio en su estado de salud que pueda requerir ajustes en los programas establecidos.

Tritraining SL no se hace responsable de daños o inconvenientes derivados de la omisión o suministro incorrecto de esta información.

3. Cancelación de Suscripciones

  • Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, siempre que se notifique al menos 24 horas antes de la fecha de cobro programada.

  • Las solicitudes de cancelación recibidas durante días festivos o fines de semana no serán procesadas hasta el siguiente día hábil, por lo que es responsabilidad del cliente gestionar la baja con antelación suficiente.

  • Una vez realizado el cobro, no se realizará reembolso por la suscripción del período en curso.

  • La suscripción Master requiere un compromiso inicial mínimo de 3 meses.

4. Alcance de la Responsabilidad

  • Tritraining SL no garantiza resultados específicos, ya que el progreso depende del compromiso y adherencia del cliente a los programas establecidos.

  • Nuestro acompañamiento y asesoramiento se limitan al ámbito del entrenamiento físico, mental y nutricional. En ningún caso suplimos el diagnóstico o tratamiento de profesionales de la salud.

5. Modificación de Servicios y Precios

  • Tritraining SL se reserva el derecho de modificar sus servicios, programas o precios previa notificación al cliente. Estas modificaciones no afectarán a los planes en curso hasta la fecha de renovación.

  • Si el cliente no está de acuerdo con los cambios, puede solicitar la cancelación de su suscripción conforme a las políticas de cancelación descritas.

6. Uso de Datos Personales

  • La información proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, exclusivamente para fines relacionados con el diseño y seguimiento de los planes de entrenamiento.

  • Tritraining SL cumple con la normativa vigente de protección de datos (GDPR/LOPDGDD).

7. Aceptación de las Políticas
La contratación de los servicios de Tritraining SL implica la aceptación de estas políticas y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar este documento, notificando cualquier cambio a los clientes.

Para cualquier consulta, estamos a su disposición a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Tritraining SL
Formamos parte de tu camino hacia la mejor versión de ti mismo y recuerda que ¡TODO SE ENTRENA!